Política de privacidad

Esta Política de privacidad ha sido diseñada por EDUWADO SP. ZOO. para explicar el procedimiento de recopilación, uso, divulgación, transmisión y almacenamiento de datos en nuestro sitio web a través de nuestra plataforma online y otros servicios interactivos propiedad de o controlados por EDUWADO SP. Z O.O. También explica el procedimiento de recogida de la Información del Usuario almacenada en las bases de datos de la Empresa.

Esta "Política de privacidad" se publica en virtud del requisito legal según las disposiciones de la Ley de tecnología de la información de 2000 (Technology Act, 2000) que requiere que los "intermediarios" publiquen las reglas y regulaciones, política de privacidad y reglas de acceso o uso del sitio web y se rige principalmente por las Reglas 3 (1) de las Reglas de Tecnología de la Información -Directrices de Intermediarios-, 2011 (Rule 3 (1) of the Information Technology [Intermediaries guidelines] Rules ) y las Reglas de Tecnología de la Información -Prácticas y Procedimientos de Seguridad Razonables y Datos o Información Personal Confidencial), 2011- (Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011).

 

TutoringFactory.com considera datos personales sensibles la Información personal del Usuario y otros datos proporcionados durante el registro en el Sitio, siempre que esta información pueda ser utilizada para identificar y comunicarse con el Usuario.

TutoringFactory.com brinda protección a los datos personales para evitar la fuga, robo, corrupción, fraude, destrucción no autorizada, distorsión y bloqueo de información y proteger el derecho a la privacidad y la confidencialidad de los datos personales.

Por ejemplo, para iniciar sesión en tu perfil debes estar registrado. Para registrarte, deberás ingresar una serie de datos personales, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que incluye información personal. No se recomienda ingresar datos personales de personas menores de 18 años. La Empresa también recomienda evitar utilizar datos personales como contraseña para acceder al Sitio.

Recopilamos información sobre los servicios que utilizas y cómo los utilizas. Esta categoría contiene los siguientes datos:

* Información sobre el dispositivo.

Recopilamos información sobre los dispositivos que utilizas cuando inicias sesión en el sitio, incluido el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.

* Registro de datos.

La Empresa recopila y almacena automáticamente ciertos datos en los registros de datos del servidor cuando utilizas los recursos del Sitio. Esta información incluye: el procedimiento de uso del sitio, protocolos de direccionamiento de Internet, información sobre el dispositivo de salida y cookies que te ayudarán a identificar tu navegador.

* Información sobre la ubicación.

Recopilamos y procesamos datos sobre tu ubicación real.

* Cookies e identificadores anónimos.

La Empresa puede solicitar cookies e identificadores anónimos de tu dispositivo en más de una ocasión, de forma independiente o con la participación de terceros.

TutoringFactory.com no recopila ni almacena datos de tarjetas de pago.

TutoringFactory.com utiliza los datos que recibe de los usuarios para los siguientes fines: registrar un usuario en el Sitio; cumplir con sus obligaciones con el usuario; evaluar y analizar el funcionamiento del Sitio; mantener, proteger y desarrollar el servicio. TutoringFactory.com tiene el derecho de enviar correos electrónicos informativos y promocionales a las direcciones de correo electrónico especificadas por los usuarios. Puede darse de baja de los correos electrónicos de TutoringFactory.com haciendo clic en el enlace correspondiente al final de cada correo electrónico.

La Empresa tiene derecho a usar el nombre que especificó durante el registro al usar los recursos del Sitio y a publicar la información que proporcionó durante el registro. La información publicada solo podrá ser vista por otros usuarios registrados para proporcionar los servicios. También podemos usar su nombre de usuario para publicar su foto de perfil para que lo vean otros usuarios sin restricciones. Tiene derecho a limitar de forma independiente la visibilidad de esta o aquella información en su cuenta personal.

Registramos cualquiera de sus acciones en el Sitio para ayudar a resolver cualquier situación problemática. La Empresa se reserva el derecho de utilizar su dirección de correo electrónico para informarle sobre cambios y mejoras del Sitio.

La Empresa tiene derecho a realizar otras acciones con sus datos personales especificados en el Sitio web solo con su consentimiento personal.

Al proporcionar Información personal a TutoringFactory.com, el Usuario acepta el procesamiento de los datos por parte de la Empresa, incluyendo el cumplimiento de las obligaciones de la Empresa con el Usuario del Sitio, el Usuario en el marco de la Oferta Pública y la Política de Privacidad, la promoción de bienes y servicios de la empresa, el envío de mensajes electrónicos, SMS y servicios utilizados por la empresa para el envío de notificaciones, el seguimiento de los resultados de las campañas de marketing, el apoyo a los clientes y visitantes del Sitio, el sorteo de premios entre los usuarios y el seguimiento de la satisfacción del Usuario.

El procesamiento de datos personales es la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración (actualización, modificación), recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión (si es necesario durante el cumplimiento de las obligaciones y puede incluir transferencia transfronteriza) de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización sin excepción (lo que implica transferencia a terceros), difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción de datos personales.

El procesamiento de datos personales, que se lleva a cabo sin el uso de medios de automatización, se lleva a cabo de tal manera que es posible determinar la ubicación del almacenamiento de datos personales (medios materiales de almacenamiento) para cada categoría de datos personales.

La empresa ha creado una lista de personas que procesan o tienen acceso a datos personales. Se prevé el almacenamiento separado de los datos personales (medios materiales), que se procesan para diferentes propósitos. La Empresa garantiza la seguridad de los datos personales y toma medidas para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.

El procesamiento de datos personales por medio de la automatización está sujeto a las siguientes acciones: la empresa realiza actividades técnicas destinadas a evitar el acceso no autorizado a los datos personales y (o) las transferencias a personas no autorizadas; las herramientas de seguridad están diseñadas para detectar el acceso no autorizado a los datos personales de manera oportuna; los equipos automatizados de tratamiento de datos personales están aislados para evitar interferencias que puedan perturbar su funcionamiento; la empresa hace copias de seguridad de los datos para poder restaurar inmediatamente los datos personales modificados o destruidos debido a un acceso no autorizado y supervisa constantemente el nivel de seguridad de los datos personales.

TutoringFactory.com tiene el derecho de enviar mensajes informativos, incluidos los publicitarios, al correo electrónico y al teléfono móvil del Usuario con el consentimiento del Usuario, expresado a través de la realización de acciones concluyentes. El usuario tiene derecho a negarse a recibir publicidad y otra información sin indicar los motivos de la negativa, informando a TutoringFactory.com de su negativa a través del teléfono ___________ o enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico de la empresa: _____________. Los mensajes del servicio que informan al Usuario sobre el pedido y sus pasos de procesamiento se envían automáticamente y el Usuario no puede rechazarlos.

En ocasiones, se graban las llamadas entre alumnos y tutores que forman parte del sitio web. Dichas grabaciones se realizan y conservan con fines de auditoría para garantizar que los tutores se adhieran a las pautas de la plataforma y sus políticas asociadas.

Para las auditorías, no solo se registrarán las llamadas, sino también las clases de demostración y las clases regulares en línea. Nos aseguramos de no compartir ninguna grabación con terceros o personal no autorizado. Se utilizarán únicamente con fines internos.

La Empresa puede recopilar información que puede afectar indirectamente a los intereses de cualquier persona. La Empresa tiene derecho a recopilar, utilizar, transferir y divulgar todo tipo de información no relacionada con datos personales. Podemos recopilar información de su ubicación, como su ocupación, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, URL, ubicación y zona horaria.

La Empresa tiene derecho a recopilar información sobre las acciones del Usuario en el Sitio. Esta información se recopila y utiliza para mejorar el servicio y los servicios, así como para comprender qué partes del Sitio son más interesantes. De acuerdo con esta Política de privacidad, los datos agregados no son personales.

Si los datos personales se combinan con datos no personales, dicha combinación se aplicará a los datos personales hasta que los datos personales se eliminen de la combinación.

La Empresa le proporciona acceso a sus datos personales cada vez que visita el Sitio. Si algún dato personal está desactualizado o registrado incorrectamente, la Empresa, de forma independiente, le ofrece la oportunidad de realizar las correcciones necesarias. Antes de realizar cambios en sus datos personales en su perfil, la empresa puede solicitarle que realice el procedimiento de identificación.

La posibilidad de corregir los datos personales se proporciona de forma gratuita si el proceso de cambio de datos no es obligatorio para la Empresa. Protegemos los datos personales que nos proporciona por usted contra la destrucción accidental o malintencionada. Debido a esta situación, en caso de rescisión del Acuerdo de usuario, la Empresa no podrá eliminar todas las copias de los datos generados desde los servidores de la Empresa a la vez.

La Empresa no divulga sus datos personales a terceros que no sean de confianza o socios de TutoringFactory.com, excepto en los siguientes casos:

TutoringFactory.com tiene derecho a divulgar sus datos personales a terceros con su consentimiento expreso. Tiene derecho a prohibir total o parcialmente la transferencia de datos personales a terceros.

 

La Empresa tiene derecho a divulgar sus datos personales a solicitud de las autoridades gubernamentales, si existe una razón legítima. La Empresa también se reserva el derecho de divulgar sus datos personales si determinamos que dicha divulgación es necesaria para la seguridad nacional u otros asuntos de importancia nacional.

La Empresa también puede divulgar información sobre usted si dicha divulgación es necesaria para asegurar los Términos de uso o para proteger las transacciones y los usuarios. Además, en caso de reestructuración, TutoringFactory.com tiene derecho a transferir cualquier dato personal de los usuarios a la organización reestructurada.
 

Para garantizar la seguridad de los datos personales y la información confidencial, TutoringFactory.com utiliza métodos modernos de seguridad de la información, incluido el cifrado de datos (al transferirlos y usarlos en Internet a través de protocolos SSL.) de, entre otros, los datos de tarjetas de pago en las transacciones.

 

Para proteger contra el acceso no autorizado a la información protegida, la Empresa protege físicamente la información recopilada, almacenada y procesada.

Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados, contratistas y agentes de TutoringFactory.com que requieran esta información para el desempeño de sus actividades profesionales y que hayan firmado compromisos de confidencialidad.

 

Recuerde que no podemos proporcionar ni garantizar la seguridad de los datos que transmite al Sitio.

 

Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, la transferencia de datos personales al sitio es bajo su propio riesgo.

 

Utilice los servicios del sitio solo en un entorno seguro.

 

También es responsable de tomar medidas razonables para proteger su contraseña web, nombre de usuario u otros atributos de acceso de usuario.

 

Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos registrados en nuestro sistema de forma gratuita y corregir cualquier información inexacta.

Los datos personales se conservarán mientras sea válida la finalidad para la que se facilitó dicha información. Seguiremos procesando sus datos durante la prestación de los servicios que recibe de nosotros, para determinar sus necesidades, proporcionar servicios más rápido y satisfacer sus próximas solicitudes. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y solicitar editar, cambiar o eliminar por completo sus datos personales.

El Intermediario debe suprimir, destruir o personalizar los datos personales por iniciativa propia o a petición del interesado si ya no existen los motivos para el tratamiento.

La Empresa tomará todas las medidas razonables, de acuerdo con nuestras obligaciones legales, para actualizar o corregir, borrar, destruir o despersonalizar los datos personales y las cookies que nos ha proporcionado.

No recopilamos a sabiendas ninguna información de niños menores de dieciocho (18) años. Cualquier persona que nos proporcione datos personales declara que tiene 18 años de edad o más. Toda persona menor de 18 años estará representada por su tutor. Si nos enteramos de que se recopilan datos personales de usuarios menores de 18 años sin la representación adecuada de un tutor, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

El sitio puede contener enlaces a recursos de terceros. Esta Política de privacidad, así como los Términos de uso y otras Reglas publicadas en el Sitio, no garantizan el funcionamiento de dichos recursos de terceros. Lea las Condiciones generales, la Política de privacidad y las Reglas publicadas en fuentes de terceros.

La empresa revisa periódicamente el cumplimiento de la Política de Privacidad. También nos adherimos a nuestras propias leyes locales. Al recibir un comentario o reclamación, la Empresa debe contactar al originador. La empresa cooperará directamente con las autoridades estatales y locales para resolver cualquier disputa que surja con prontitud.

Esta Política de privacidad puede cambiar con el tiempo. La Empresa no tiene derecho a limitar el alcance de sus derechos con respecto a los cambios realizados sin su consentimiento personal. Cualquier cambio en la Política de privacidad estará disponible para su visualización en esta página y si los cambios son particularmente significativos, se los notificaremos personalmente (incluso por correo electrónico).

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los formularios que hay en el Sitio.